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[最新トピック]
[ Edesse DVI  に関して ]
1. 21インチ以上のモニターにに正常に表示出来ない
2. モニターに表示出来ない
 
[ MyPico2 ( マイピコ ), MyPico2 COMBO ( マイピコ コンボ ) に関して ]
1. キーリピートのスピード調整が出来ない
2. 片側のモニターが正しく表示出来ない
3. パソコンを起動してもモニター表示しない
 
[Edesse AT2, AT4, mini AT に関して ]
1. キーボード・マウスが正常動作しない場合 (Gigabyte, ASUS, EPOX, etc.)
2. マウスが認識しない、暴走する
3. セレクトLEDがONしない/常時点灯する
4. 自動切替モードが効かない
5. PCの電源を切ってもセレクトLEDがOFFしない
6. PC終了後にマウス(キーボード)が動作しなくなる
7. 故障かな・・・??キーボード・マウス・モニタが反応しなくなる(重要)
8. SOTECパソコンに付属のPS/2マウスで正常に動作しない
9. Elite (ECS)社製のマザーボードで光学式マウスを使用できない
10. Gigabyte, ASUS, EPOX, etc. マザーボード使用時の設定
 
[ モニタ表示に関して ]
1. モニタの対応解像度について
2. Plug & Play モニタの自動検出について
3. IIYAMA社製液晶モニタで表示できない
 
[ Edesse mini Monitor Plus] (一部Monitor Plus 含む)
1. 単体でのご使用について
2. 単体でノートパソコンをご使用する場合
3. 電源アダプタをキーボードコネクタに接続すると、マウスが差し込めなくなる
4. パソコンに電源を入れてもモニタが映らない
5. 片側のPCを終了させると、もう一台のPCの画面が映らなくなった
6. Edesse mini AT と連動させましたが、キー・マウスが動きません
7. モニタ表示がおかしい
8. A側を選択する
9. 高解像度モニタでのご使用について
10. Power Mac G3 & G4, Power Book G3, iBookでのご使用について
11. Panasonic社製 (Let's Note) でのご使用について
 
[ Edesse mini USB (Plus) に関して ]
1. PCの同時起動が出来ない (Windows)
2. USB HUB を接続したら周辺機器を認識しなくなる(Windows)
 
[ Edesse Mac2 & mini Mac に関して ]
1. Power Book でのご使用について
2. ADB機器のリセットユーティリティについて
 
[ Edesse AT/Mac に関して ]
1. iMate 対応について
 
[ Edesse Mac/AT に関して ]
1. コマンドキー押下状態になる
2. Macintosh側でのキー配置が違う
3. Windows側でのキー配置が違う
4. Windows2000 / NT へのログオン時のキー操作について
?. キーボード・マウスが動作しなくなる →リセットユーティリティについて
 
[ 使用マウスに関して ]
1. Microsoft社製 IntelliMouse (Optical Lens含む) のご使用について
2. Microsoft社製 IntelliMouse (Optical Lens含む) をWindows NT4.0で使用する場合
3. その他の多機能マウスについて
4. PC-UNIXでの3ボタンマウスのご使用について
5. ホイールマウスをWindows NT, Linux で使用する場合
 
旧製品名「Doubles」シリーズのサポート情報については終了いたしました
 
上記記載のTrouble Shooting 内容に該当しない場合は恐れ入りますが、サポートフォーム >>へのご記入をお願い致します。
また、該当されなかった場合でもメールでの対応で解決する場合もございますので、許可無く製品を弊社宛へお送りにならないで下さい。送られた場合には返送しない場合がございますの予め御了承下さい。
 
   
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